Charter Litoral Bulgaria
Formular de Rezervare
Charter Litoral Bulgaria
Zona de Nord
Varna - Constantin & Elena - Nisipurile de Aur - Albena - Balchic
Plecari zilnice din Bucuresti in perioada: 31.05 - 15.09 in fiecare an!
Tarife
50 € (euro) de adult si copil 7+ ani - tur si retur
25 € (euro) de adult si copil 7+ ani - tur sau retur
Copiii intre 2-6.99 ani au reducere 5 euro si beneficiaza de loc in autocar.
Copiii intre 0-1.99 ani au gratuitate, dar nu beneficiaza de loc in autocar.
Plecarile se vor face in fiecare zi la ora 07:00 de la intrarea in Parcul Carol, Fantana Zodiac Bucuresti.
| Localitate | Ora de Plecare | Ora de Retur | Punct de Imbarcare / Debarcare |
| Bucuresti – Romania | 07:00 | 21:00 | Gara de Nord – Vizavi de Coloane |
| Giurgiu – Romania | 08:00 | 19:00 | Benzinaria Rom Petrol – Vizavi de Kaufland |
| Varna – Bulgaria | 11:30 | 15:00 | Catedrala Centru |
| Sf. Constantin & Elena – Bulgaria | 12:00 | 14:30 | Hotel Romance |
| Nisipurile de Aur – Bulgaria | 12:15 | 14:30 | Hotel Melia Grand Hermitage |
| Albena – Bulgaria | 12:30 | 14:15 | Centrul de Informare Turistica |
| Balchik – Bulgaria | 12:45 | 13:45 | Gradina Botanica |
- Documentul “Termeni si conditii” este contractul intre calator, denumit in continuare “Calator” si Royal Trip SRL”.
- Accesarea si utilizarea website-ului www.inchiriere-autocare-turistice.ro echivaleaza cu acceptarea termenilor si conditiilor din prezentul document.
- Informatiile din website pot fi actualizate fara o notificare prealabila a utilizatorilor, in functie de dinamica conditiilor si ofertelor.
- Informatiile din website sunt completate cu informatiile primite in scris sau verbal de la operatorii Royal Trip; aceste din urma informatii au prioritate fata de informatiile afisate pe website.
- Rezervarea efectuata pe site-ul www.inchiriere-autocare-turistice.ro, denumit in continuare “royaltrip.ro”, reprezinta intentia utilizatorului de a achizitiona un produs Royal Trip.
- Rezervarea acceptata va fi insotita de expedierea unui mesaj prin e-mail de confirmare, continand, detaliile produsului si instructiuni de plata. Aceleasi informatii sunt afisate in pagina web a rezervarii, dupa confirmarea exactitatii informatiilor de calatorie, de catre utilizator.
- Confirmarea rezervarii nu reprezinta confirmarea efectuarii transportului, aceasta obligatie devine efectiva numai dupa achitarea contravalorii calatoriei, la termenul si in conditiile prevazute de respectiva calatorie.
- Dupa efectuarea si confirmarea platii, utilizatorul va primii un mesaj prin e-mail.
- Continutul din e-email reprezinta contractul de calatorie incheiat intre Royal Trip si Calator, achitarea acestuia reprezentand acordul expres si explicit al calatorului cu toate conditiile ce se regasesc in prezentul document. Calatorul are obligatia de a printa acel e-mail si de a-l prezenta la imbarcare, precum si oricand pe durata calatoriei.
- In anumite situatii, in special in cazul rezervarilor efectuate pentru produsele partenerilor Royal Trip, este necesara reconfirmarea din partea unui operator Royal Trip, chiar daca rezervarea a fost deja achitata. In cazul in care o rezervare achitata nu poate fi onorata sau conditiile initiale sunt modificate, Royal Trip va oferi calatorului alternative sau rambursarea integrala a sumelor deja achitate.
- In cazul rezervarii unui produs furnizat de un partener Royal Trip, conditiile si termenii din prezentul document se completeaza cu termenii si conditiile partenerului, devenind conditii contractuale obligatorii pentru calator, considerandu-se ca acesta a fost informat si a luat la cunostinta de aceste conditii si termeni odata cu efectuarea rezervarii si achitarea produsului. Termenii si conditiile de calatorie ale partenerilor pot include, fara a se limita, reguli cu privire la locuri si ore de imbarcare / debarcare, tarife, taxe, bagaje.
- Calatorul, in calitate de utilizator al website-ului www.royaltrip.ro si al serviciilor Royal Trip, se obliga:
- sa-si asume intreaga responsabilitate cu privire la tranzactiile financiare efectuate in vederea achizitionarii unui produs Royal Trip;
- sa furnizeze date reale cu privire la identitatea si informatiile de contact ale calatorilor;
- sa nu utilizeze sistemul de rezervari in scop fraudulos;
- sa se informeze despre toate documentele necesare efectuarii calatoriei (documente de identitate, vize, procuri etc.);
- sa verifice datele inscrise pe bilet si sa semnaleze eventualele neconcordante in maximum 2 ore de la primirea emailului;
- sa se prezinte la locul de imbarcare cu minimum 30 de minute inainte de ora de plecare;
- sa detina un bilet valabil, emis pe numele titularului;
- sa respecte regulile de conduita si siguranta pe durata transportului;
- este interzis sa deterioreze mijlocul de transport, fiind obligat sa pastreze curatenia si integritatea acestuia;
- este interzis sa perturbe conducatorul auto sau sa provoace disconfort celorlalti calatori;
- este interzis sa fumeze in mijlocul de transport sau sa consume bauturi alcoolice ori substante stupefiante;
- este interzis sa transporte produse inflamabile, periculoase sau explozive;
- are obligatia sa acopere integral eventualele pagube produse mijlocului de transport;
- neconcordantele intre datele inscrise pe bilet si cele din sistem pot duce la anularea calatoriei fara rambursare.
- Conditii de calatorie si transport:
- transportul poate fi efectuat cu autoturism, microbuz, minibus sau autocar, in functie de numarul de pasageri;
- toate mijloacele de transport sunt licentiate si conforme legislatiei in vigoare;
- distribuirea locurilor se face automat, iar Royal Trip isi rezerva dreptul de a le modifica in situatii speciale;
- in anumite cazuri, cursa poate fi impartita in mai multe segmente, cu schimbarea mijlocului de transport;
- nu se accepta urcarea sau coborarea in alte locuri decat cele inscrise in rezervare si bilet;
- orele inscrise reprezinta ore locale;
- orele si locurile de imbarcare pot suferi modificari independente de Royal Trip;
- neprezentarea la imbarcare sau intarzierea se considera renuntare la servicii si se penalizeaza 100%;
- in cazul curselor catre aeroporturi, Royal Trip nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderea zborurilor;
- daca rezervarea include mai multi calatori, se considera ca toti au acceptat termenii si conditiile.
- Bagaje:
- fiecare calator are dreptul la un bagaj de cala gratuit (max. 30 kg);
- al doilea bagaj poate fi acceptat in limita locului disponibil, contra cost (5 EUR);
- nu se accepta mai mult de doua bagaje de cala per calator;
- bagajele suplimentare trebuie declarate la momentul rezervarii si vor fi taxate;
- este interzis transportul de materiale periculoase, arme sau substante inflamabile;
- imbarcarea poate fi refuzata in cazul bagajelor neconforme, fara rambursare.
- Alte conditii:
- minorii pot calatori numai insotiti de un adult;
- animalele de companie nu sunt permise;
- toate ofertele sunt valabile in limita locurilor disponibile;
- biletele pot fi achizitionate si la imbarcare, in functie de disponibilitate.
- Modificarea unui serviciu de transport achitat se poate face in urmatoarele conditii:
- Modificarea sau anularea serviciului de transport rezervat sau cumparat se poate face numai in scris, prin e-mail la adresa contact@royaltrip.ro sau in orice alta forma scrisa, depusa la sediul Royal Trip.
- Modificarile pot fi efectuate cel mai tarziu cu 21 zile inainte de data plecarii, in limita posibilitatilor; in anumite situatii, este posibila aplicarea unor taxe de modificare, specifice fiecarui produs, evidentiat astfel in prezentarea produsului de transport.
- Anularea unui serviciu de transport achitat se poate face in urmatoarele conditii:
- gratuit, cel mai tarziu cu 30 zile inainte de plecare;
- cu plata unei taxe egala cu 50% din valoarea achitata, cu 20 zile inainte de plecare;
- cu plata unei taxe egala cu 100% din valoarea achitata, cu mai putin de 20 zile inainte de plecare;
- cu mai putin de 20 zile inainte de plecare, anularea serviciului de transport se face fara rambursarea contravalorii deja achitate;
- serviciile de transport de tip tur-retur, formeaza un pachet unic, aplicandu-se aceleasi conditii de anulare, indiferent de intervalul de timp de la data anularii pana la data returului, fiind considerat un serviciu unitar;
- prin achitarea serviciilor, se prezuma acordul calatorului cu privire la conditiile de anulare;
- restituirea sumelor, ca urmare a anularii, se face in termen de maximum 15 zile de la data anularii serviciului de transport.
- plata serviciilor se face in EUR sau RON, prin virament bancar sau la sediul Royal Trip, cu numerar;
- sunt valabile numai biletele achitate integral inainte de inceperea calatoriei;
- tarifele produselor Royal Trip includ toate taxele si comisioanele, cu exceptia costurilor suplimentare, cum ar fi suplimentul de bagaj, taxele de anulare, etc;
- niciun bilet nu este valabil daca el nu a fost achitat integral pana la data calatoriei, chiar daca a fost emis.
- carte de identitate valabila sau pasaport valabil cel putin 6 luni de la data intoarcerii in tara;
- obligatoriu pasaport pentru copiii care inca nu au implinit 14 ani;
- minorii trebuie sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor pentru a putea pleca din tara;
- minorii trebuie sa aiba acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu ii insoteste, legalizat la notariat);
- adultul care insoteste un minor, in cazul in care nu este unul din parinti, trebuie sa aiba asupra lui procura notariala de la ambi parinti si cazier judiciar, documente pe care trebuie sa le prezinte la frontier.
- sesizarile sau reclamatiile de orice fel, referitoare la produsele MyBus, se pot face numai in scris, in termen de 3 zile de la producerea evenimentului sesizat;
- Royal Trip va raspunde la sesizare in termen de 15 zile de la inregistrarea ei.
- In cazul anularii calatoriei se vor percepe urmatoarele penalizari:
- fara penalizare, daca anularea se face cu mai mult de 30 zile inainte de data plecarii;
- 20 euro/persoana, daca anularea se face in intervalul 30-21 zile inainte de data plecarii;
- 25 euro/persoana, daca anularea se face in intervalul 20-11 zile inainte de data plecarii;
- 100%, daca anularea se face cu mai putin de 10 zile LUCRATOARE inainte de data plecarii.